Incepand cu 2010, compania noastra a devenit unicul reprezentant si distribuitor autorizat LUDLUM Medical Physics Inc. Texas, USA pentru instrumentele de masura si control pentru radioprotectie si securitate nucleara, ulterior compania noastra si-a largit gama de produse devenind distribuitor unic pentru Romania si Rep. Moldova a inca altor 14 firme consacrate in domeniul fizicii medicale radiologice si fizicii sanitare. In prezent printre echipamentele oferite de compania noastra se numara intreaga gama de instrumentar de dozimetrice si de asigurarea calitatii (QA) in laboratoarele de radioterapie, radioprotectie, medicina nucleara, radiodiagnostic si imagistica medicala, precum si de sisteme fixe monitorizare radiologice tip portal, monitoare de arie pentru controlul contaminarii radioactive, instrumentar de masura si control in radioprotectie si securitate nucleara produse de catre LUDLUM Measurements Inc. Texas, USA, aparatura de dozimetrie si asigurarea calitatii dedicate radioterapiei produse de catre Standard Imaging Inc. USA, aparatura de dozimetrie dedicate imagisticii medicale produse de catre RadCal Corporation Inc. USA, instrumentar de asigurarea calitatii dedicate imagisticii medicale (incluzand X-Ray, Imagistica de Rezonanta Magnetica si Ecografie) produse de catre Leeds Test Objects Ltd. UK, precum si o gama larga de modele fantom antropomorfic Alderson si fantom respiratie dinamica IGRT produse de catre Radiologie Support Devices Inc. (RSD Phantoms), USA.

• Asistenta tehnica sustinuta la nivel national de o echipa de fizicieni medicali, ingineri si tehnicieni cu experienta, avand cursuri de specializare efectuate la producatori pentru toate echipamentele din portofoliu

• Manageri de proiect cu atestare nationala pentru planificarea si urmarirea instalarilor complexe

• Contracte avantajoase cu piese de schimb incluse, intretinere corectiva si preventiva

• Timp de raspuns prompt la solicitarile clientilor, cu un timp maxim de interventie de 24 de ore in Iasi si 48 de ore in tara

Departamentul de asistenta tehnica are in componenta fizicieni, ingineri si tehnicieni cu o vasta experienta in instalarea si mentenanta echipamentelor dozimetrice si sisteme monitorizare radiologice, instruirea operationala a utilizatorilor, precum si ingineri specializati in managementul proiectelor.

Departamentul de Asistenta Tehnica sustine activitatile de pre si post-vanzare a echipamentelor dozimetrice si QA prin urmatoarele activitati:

• Activitate de manipulare autorizata CNCAN pentru instalarea, montarea, verificarea si intretinerea sistemului de detectori tip portal, pentru monitorizarea autovehiculelor si persoanelor, model 4525-series, model 4530-series, model 375-series, model 52-series si model 53-series, producator LUDLUM Measurements Inc., Texas - USA.

• Furnizarea informatiile necesare, a detaliilor tehnice si a desenelor de amplasare pentru pregatirea adecvata a spatiilor destinate instalarii sistemelor fixe de monitorizare radiologice tip portal

• Intocmirea documentatilor tehnice necesare autorizarii si functionarii sistemelor de monitorizare radiologice tip portal conform legislatiei in vigoare

• Activitati de proiect management in relatia cu arhitecti, proiectanti si constructori pentru realizarea inconformitate si la timp a proiectului

• Instruirea personalului utilizator asupra modului de intretinere si utilizare a sistemelor fixe de monitorizare radiologice tip portal

• Desfasurarea activitatilor specifice de service privind intretinerea tehnica preventiva, diagnosticarea si repararea echipamentelor dozimetrice si a sistemelor de monitorizare radiologice tip portal in conformitate cu recomandarile si cerintele producatorilor

• Instruirea personalului utilizator asupra modului de intretinere si utilizare a sistemelor de monitorizare radiologice tip portal instalate

• Furnizarea pieselor de schimb originale, de la producatorii echipamentelor dozimetrice si a sistemelor de monitorizare radiologice tip portal

• Upgradarea continua a sistemelor hardware si a solutiilor software conform cu recomandarile producatorilor pentru echipamentele vandute, asigurandu-se cresterea performantei si siguranta in exploatare

• Contact permanent cu specialistii producatorilor pentru implementarea proiectelor cu un grad ridicat de complexitate sau rezolvarea problemelor de asistenta tehnica in regim de urgenta